有了1999專線後，大幅簡化市民反應問題的流程，但也因此有不少民眾打上癮。
曾有人平均一天狂打300通，接到客服人員撐不住離職；或著打來只顧聊天、問明牌或謾罵，讓社會資源無法真正運用在需要的地方。
這亂象目前並無法可管，只能祭出拒絕服務的方式。
但別以為這樣就可以任意而為喔！
曾有民眾因向1999反應未獲得滿意答覆，即揚言要掃射市府。
這已然觸犯刑法恐嚇罪。
或者通話時若使用非理性、爆粗口及人身攻擊言論。
這已涉公然侮辱，違反社會秩序維護法。
除了1999，若狂打110、119或有謊報情事，因明顯妨害公務，也違反社會秩維護法第85條：
有左列各款行為之一者，處拘留或新臺幣一萬二千元以下罰鍰： 一、於公務員依法執行職務時，以顯然不當之言詞或行動相加，尚未達強 暴脅迫或侮辱之程度者。
二、於公務員依法執行職務時，聚眾喧嘩，致礙公務進行者。
三、故意向該公務員謊報災害者。
四、無故撥打警察機關報案專線，經勸阻不聽者。
社會資源有限，請大家珍惜運用，也請以同理心對待辛苦為我們服務的人員喔！
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